Cloud Managed Services von BTC
Cloud Managed Services entlasten Ihre Teams im Tagesgeschäft, reduzieren Betriebsrisiken und schaffen Kapazität für strategische IT-Initiativen. Als Managed Cloud Service Provider managen wir Ihre Plattformen in AWS, Microsoft Azure, Google Cloud sowie IONOS und STACKIT.
BTC stellt den stabilen und wirtschaftlichen Betrieb Ihrer Cloud sicher – mit klaren Verantwortlichkeiten, proaktivem Monitoring sowie kontinuierlicher Optimierung von Performance, Governance, Security und Kosten (FinOps).
Cloud Managed Services von BTC
Eine skalierbare, sichere und performante Cloud-Infrastruktur ist für Unternehmen entscheidend, um die IT-Ressourcen flexibel an dynamische Geschäftsanforderungen anzupassen.
Mit den Cloud Managed Services von BTC profitieren Sie von optimierter Beratung, Betrieb und Management Ihrer Cloud-Plattformen, wie Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, google Cloud, IONOS und STACKIT. Ein Team aus mehr als 200 deutschsprachigen Cloud-Expert:innen betreut Sie schnell und verlässlich.
Dabei sehen wir uns gleichermaßen als Developer und Operator, um Ihnen die besten Services aus einer Hand liefern zu können. Um das jederzeit zu gewährleisten, stehen wir über die Servicezeiten hinaus in der Rufbereitschaft 24x7 zur Verfügung, damit keine Anomalie an ihrem normalen Betriebsablauf unerkannt und unbehandelt bleibt.
Was sind Cloud Managed Services?
Bei Cloud Managed Services handelt es sich um einen Teilbereich von Cloud Services: den Betrieb bzw. die Cloud-Verwaltung. Dabei übernimmt BTC als erfahrener Managed Cloud Services Provider die umfassende Betreuung Ihrer Cloud-Ressourcen. Dies beinhaltet die kontinuierliche Überwachung und das Management der gesamten (Multi-)Cloud-Umgebung inklusive Infrastruktur und Applikationen. Wir steigern fortlaufend die Effizienz, optimieren die Performance und erhöhen die Sicherheit Ihrer Cloud-Plattform, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Mit BTC maximieren Sie den Wert Ihrer Cloud-Investition
Vorteile von Cloud Managed Services
Die Cloud ist schnell-lebig und es werden täglich Neuerungen an Services vorgestellt. Lösungen die gestern State of the Art waren, können morgen schon von etwas Besserem abgelöst werden. Damit Sie von diesen Vorteilen profitieren können, ist es notwendig Ihre Cloud-Architektur regelmäßig zu prüfen und proaktiv zu überdenken.
Stetige Analyse und Weiterentwicklung, sowie Automation sind die Kernelemente einer zukunftssicheren Cloud-Strategie, da Cloud-Mehrwerte nicht ausgeschöpft werden oder sogar mehr Kosten in der Cloud als on Premise entstehen. Ein guter Partner mit einem entsprechenden Betriebsteam, wird die Architektur immer wieder prüfen, um sie vor solchen Konsequenzen zu bewahren.
Hier setzen unsere Cloud Managed Services an: BTC als Ihr Cloud-Partner überwacht kontinuierlich Ihre Cloud-Architektur und verbessert sie, auf Wunsch auch providerneutral, durch Automatisierung und gezielte Anpassungen. Wir reduzieren mit Hilfe von Managed Services den administrativen Overhead und entlasten Ihre Ressourcen. Wir nutzen veredelte Services, die wir anhand etablierter Methoden, wie dem Well Architected Framework, designen und prüfen.
Das sind weitere Gründe für Cloud Managed Services mit BTC:
- Zugang zu DevOps-Expertise: Unser Team entwickelt Ihre Cloud-Umgebung kontinuierlich weiter.
- Individuelle Lösungen: Unsere Services sind perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt.
- Höchste Sicherheit: Modernste Sicherheitslösungen aus unserem Service-Portfolio schützen Ihre Daten und Infrastruktur rund um die Uhr.
Developer und Operator: Cloud Managed Services von BTC
Mit unseren maßgeschneiderten Cloud Managed Services reduzieren Sie Ihren administrativen Aufwand. DevOps, Cloud Architecture Reviews, Managed Infrastructure & Application Management sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Cloud-Infrastruktur effizient, sicher und kostengünstig betreiben.
Full-Service-Cloud-Partner
Ob Beratung, Migration, Implementierung, Wartung oder Optimierung – wir kümmern uns um ausgewählte Services und Applikationen oder übernehmen auf Wunsch das komplette Cloud Management. Unser Team unterstützt Sie bei der Auswahl und Implementierung der richtigen Cloud-Ressourcen und dem passenden Cloud-Anbieter, abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen.
Cloud Security
Das Thema Cloud-Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Als Experte für Kritische Infrastrukturen (KRITIS) wie EVU und öffentlicher Dienst kennen wir die hohen Compliance- und Sicherheitsstandards. Ein Ziel unserer Cloud Managed Services ist es daher auch, Ihre Cloud-Anwendungen und -Daten bestmöglich vor allen Cyberbedrohungen zu schützen.
Zertifizierter Partner von 5 Cloud-Anbietern
BTC ist
• AWS Premier Partner
• Microsoft und Azure Solutions Partner
• STACKIT Partner
• IONOS Value-Added Reseller Silver
• Google Cloud Tier-1 Partner
Die zahlreichen Zertifizierungen und Spezialisierungen unserer Cloud-Expert:innen unterstreichen unsere hohen Qualitätsstandards und kompetent gemanagten Cloud-Service.
Kundensupport rund um die Uhr
Unser deutschsprachiges Expert:innen-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – ob per Telefon, E-Mail oder bei Bedarf auch persönlich vor Ort. Mit unserer 24/7-Rufbereitschaft stellen wir sicher, dass Störungen sofort erkannt und behoben werden, um Ihren Betriebsablauf nicht zu stören.
Unsere Leistungen für die Cloud-Management
Wir bei BTC wissen, dass es nicht die "richtige" Cloud gibt, sondern, dass jedes Unternehmen andere Anforderungen an ihr Cloud-Landschaft und sogar einzelne Workloads hat. Deshalb decken unsere Cloud Managed Services ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab, die sowohl herstellerunabhängig als auch speziell auf Plattformen wie AWS, Microsoft Azure, google, Stackit oder Ionos zugeschnitten sind.
Kostenkontrolle
Als Managed Cloud Service Provider sorgt BTC dafür, dass die Betriebskosten Ihrer Cloud jederzeit transparent und nachvollziehbar bleiben (FinOps). Durch gezielte Automatisierung, optimiertes Ressourcenmanagement und den Einsatz intelligenter Monitoring-Tools identifizieren wir ungenutzte Kapazitäten und vermeiden unnötige Ausgaben. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihr IT-Budget und können sicher sein, dass Ihre Cloud-Kosten optimal auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt sind.
Automatische Updates und Wartung
Automatisierte Updates und regelmäßige Wartungsarbeiten sind entscheidend, um Ihre Cloud-Systeme stets stabil, sicher und leistungsfähig zu halten. BTC übernimmt für Sie die kontinuierliche Wartung Ihrer Cloud-Umgebung – von Sicherheits-Patches und Software-Updates bis hin zur Systemüberwachung. So minimieren wir Ausfallzeiten und halten Ihre Anwendungen immer auf dem neuesten Stand. Das entlastet Ihre IT-Abteilung und ermöglicht einen reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Cloud-Infrastruktur.
Cloud Architecture Reviews
Mit unseren Cloud Architecture Reviews überprüfen wir die Konfiguration und das Design Ihrer Cloud-Architektur und leiten daraus entsprechende Handlungsempfehlungen ab. Dieser Service ist besonders wertvoll für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen auf Plattformen wie AWS oder Microsoft Azure einsetzen. Wir orientieren uns an branchenführenden Praktiken und Frameworks, um die Skalierbarkeit und Sicherheit Ihrer Cloud-Umgebung zu verbessern.
Intelligent CloudOps
Unser innovatives "Intelligent CloudOps"-Betriebsmodell funktioniert cloud-agnostisch über alle Plattformen hinweg. Egal ob AWS, Azure, Google Cloud, IONOS oder STACKIT – unsere Automatisierung sorgt für konsistente Sicherheit, Performance und Verfügbarkeit.
• MCP (Managed Cloud Platform):
Landing Zone, Security Governance, Identity Management, Multi-Cloud-Orchestrierung
• CIM (Cloud Infrastructure Management):
Vollständiges Infrastruktur-Management: VMs, Datenbanken, Netzwerk, Monitoring, 24/7-Support
• CAM (Cloud Application Management):
End-to-End Application Management: CI/CD, Deployment, Monitoring, Performance-Optimierung
Diese Service-Modelle skalieren nahtlos über alle Cloud-Plattformen und gewährleisten einheitliche Qualität – unabhängig von der gewählten Infrastruktur.
BTC Cloud Reporting Platform
Multi-Cloud-Kontrolle braucht einheitliche Transparenz. Unsere BTC Cloud Reporting Platform aggregiert alle wichtigen Metriken Ihrer verschiedenen Cloud-Umgebungen in einer zentralen Übersicht.
• Service-Quality-Reporting
Kontinuierliche Inventarisierung und Qualitätsbewertung aller Cloud-Services mit automatisierter Patch-Level-Überwachung und Datenqualitätsprüfung.
• Security-Reporting
CIS-konforme Sicherheitsanalysen, GuardDuty-Event-Monitoring und priorisierte Security-Findings mit Kontext-Mapping für schnelle Reaktionen.
• Cost- & FinOps-Reporting
Detaillierte Kostenanalysen mit Trend-Prognosen, Savings-Coverage-Tracking und service-spezifische Optimierungsempfehlungen.
Alle Reports sind sowohl für Service Manager:innen als auch für Auditor:innen verfügbar und unterstützen verschiedene Berechtigungsebenen – von Account-spezifischen bis hin zu übergreifenden Einblicken.
Umfassendes SaaS-Provider-Portfolio
• Multi-Cloud-CI/CD-Pipelines für automatisierte Deployments
• Skalierbare Container-Orchestrierung mit Kubernetes
• Mandantenfähige Architekturen mit Daten-Isolation
• 24/7-Monitoring und 2nd-Level-Support
Ihre Vorteile:
• Fokus auf Ihre Kernkompetenz
• Professioneller, hochverfügbarer SaaS-Betrieb ohne eigene Infrastruktur
• Schnelles Time-to-Market für neue Features und Kunden
• Zugriff auf unser Multi-Cloud-Expert:innen-Team
• Kontinuierliche Optimierung der Software-Architektur für Cloud-native Performance
Höchste Standards für Ihre Cloud-Sicherheit.
Zertifizierte Managed Cloud Services
Unsere Managed Services sind ausgezeichnet: Vertrauen Sie einem starken, vielfach zertifizierten Partner.
- Zertifizierungen nach ISO 9001, ISO 27001 und ISO 27017
- Compliance nach DSGVO, HIPAA und PCI-DSS
Häufig gestellte Fragen zu Cloud Managed Services
Wie unterscheiden sich Cloud Managed Services vom traditionellen IT-Support?
Cloud Managed Services sind proaktiv und ganzheitlich, während traditioneller IT-Support oft reaktiv ist. Managed Service Provider überwachen und managen Ihre Cloud-Infrastruktur kontinuierlich, beheben Probleme frühzeitig und optimieren Leistung sowie Sicherheit. Traditioneller IT-Support hingegen greift oft erst ein, wenn Störungen bereits aufgetreten sind.
Welche Vorteile bieten Cloud Managed Services gegenüber der internen Verwaltung?
Mit Cloud Managed Services entlasten Sie Ihre IT-Teams und erhalten direkten Zugriff auf spezialisiertes Know-how und modernste technische Möglichkeiten, die intern oft nur schwer abzubilden sind. Das spart Ressourcen, senkt den Rekrutierungs- und Schulungsaufwand und steigert die Effizienz Ihrer IT-Prozesse. Durch die Auslagerung des Cloud Managements können Sie flexibler auf neue Anforderungen reagieren und sich gezielt auf Ihre strategischen Unternehmensziele konzentrieren.
Welchen Einfluss hat die Wahl des Cloud-Anbieters auf die Managed Services?
Der Cloud-Anbieter bestimmt, welche Technologien und Services für Ihre Cloud-Strategie zur Verfügung stehen. Ein erfahrener Managed Service Provider passt die genutzten Services gezielt an die jeweilige Plattform an – sei es AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, STACKIT oder IONOS – und wählt passend zu den geforderten Funktionen, Kapazitäten und Souveränitätsleveln den geeignetsten Cloud-Anbieter, um die individuellen Anforderungen des jeweiligen Unternehmens optimal zu erfüllen. Hierbei sind abhängig von der jeweiligen Cloud-Strategie Single-Cloud ebenso wie Multi-Cloud-Szenarien umsetzbar.
Wie schnell rechnet sich Cloud Managed Services (ROI) für unser Unternehmen?
Der ROI entsteht durch höhere Produktivität Ihrer IT-Teams und eine bessere Steuerung der Cloud-Kosten. Cloud Managed Services reduzieren Betriebsrisiken (z. B. durch proaktives Monitoring und Standardisierung), beschleunigen Änderungen via Automatisierung und sorgen mit Kostenkontrolle/FinOps für Transparenz und Optimierung. In der Praxis hängt der Zeitpunkt der Amortisation von Ausgangslage, Reifegrad und Umfang (z. B. 24/7, Plattformbetrieb, Security) ab – wir definieren deshalb zu Beginn messbare Ziele und KPIs (Verfügbarkeit, Kosten, Release-Zyklen) und reporten diese regelmäßig..
Kontakt
Ihre Ansprechpartnerin
Alena Mattfeldt
Business Area Lead for AWS & Sovereign Cloud Solutions
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Kategorie
- AWS
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