Zertifizierter SAP Application-Management-Service (SAP AMS)
Ihren persönlichen, individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen SAP Application Support übernehmen wir mit unserem professionell und flexibel aufgestellten SAP AMS Team, das Ihre Anwendungen umfassend technisch und fachlich innerhalb verschiedenster gängiger Servicemodelle betreut.
SAP Support at its best durch unser SAP AMS
Effiziente Prozesse und erfolgreiche Dienstleistungen sind für Ihr Business unerlässlich. Der Schlüssel dafür ist ein professioneller SAP Application Support für Ihre eingeführten SAP-Anwendungen. Dieser gewährleistet nicht nur einen erfolgreichen Ablauf Ihrer Unternehmensprozesse, sondern ist zudem ausschlaggebend für einen optimalen SAP Support.
Unsere geballte SAP-AMS-Kompetenz für Ihren optimalen SAP Support
Die tägliche Betreuung Ihrer Anwendungen und den dazugehörigen Support der Applikationen übernehmen wir ganzheitlich: Von der Softwarepflege über die kontinuierliche Weiterentwicklung der Anwendungen durch Customizing und Programmierung bis hin zu fallbezogener Betreuung der Anwender bei Fehlfunktionen sowie der Schulung von Usern.
Unsere zertifizierten SAP Berater agieren mit langjähriger Erfahrung explizit und exklusiv im SAP AMS und SAP Support. Durch die personelle Trennung von Projekten und Support stellen wir sicher, dass Anforderungen im laufenden Betrieb kurzfristig gelöst und Service Level Agreements (SLAs) nachhaltig gehalten werden. Hierbei arbeiten unsere Expertenteams selbstverständlich mit der von der SAP ausgestellten Zertifizierung in Application Operations für S/4HANA und der Business Suite.
Für durchgehend stabile hochwertige ITIL-Services profitieren unsere Kunden von einem Shared-Modell, in welchem 200 deutschsprachige Experten SAP AMS und SAP Support leisten. Eine flexible Organisationsstruktur ermöglicht aber auch, je nach Kundenwunsch, ein dediziertes Serviceteam bereit zu stellen. All diese Maßnahmen sorgen für verlässliche Erreichbarkeit und Unterstützung für den laufenden Betrieb aus Deutschland, auch für unsere international agierenden Kunden.
Zertifizierter SAP Application-Management-Service (SAP AMS)
Bereits über 150 Kunden vertrauen auf unsere weitreichende SAP Application Management Services. Und auch die SAP ist schon an Bord: Zertifiziert als PCoE (Partner Center of Expertise) sowie im SAP AMS für S/4HANA und die Business Suite supporten wir unsere Kunden verlässlich und stabil! Vertrauen auch Sie auf unser SAP AMS und profitieren Sie von unserer Kompetenz.
SAP Beratung und Implementierung
Ihr Partner von der Beratung bis zum GoLive
Als Servicepartner leisten wir strategische Unternehmensberatung und planen, entwickeln, implementieren und integrieren SAP-Lösungen. Bei der Auswahl und Realisierung der bestmöglichen Lösungen für Ihr Unternehmen arbeiten wir direkt mit SAP zusammen.
Wir wissen, wie und haben einschlägige Projekterfahrungen mit anerkannten SAP Referenzen. Mit unseren zertifizierten Solution Consultants, Plattform Expert:innen, Projektmanager:innen und erfolgreichen Projektimplementierungen sind wir Ihr Begleiter - ob OnPrem, hybrid oder in der Cloud.
SAP AMS mit BTC – mehr als nur IT-Support!
Exzellente Onshore-Services
Hochwertiges IT-Application Management aus Deutschland, auch für unsere
international agierenden Kunden
Alles im Blick
Skalierbare Services und einfache Beschaffungsprozesse bei absoluter Budgetkontrolle
IT-Leistungen aus einer Hand
Ihr zuverlässiger Partner sowohl für Application Management als auch im IT-Infrastruktur Management und für IT-Projektdienstleistungen.
Schlanke Beschaffungsprozesse
Als Ihr Service-Vertragspartner sorgen wir für geringe Rüstzeiten: Einkaufs- oder Ausschreibungsaufwände entfallen.
Kosten- und Qualitätsvorteile
AMS Service-Vertrag und SAP Wartungsvertrag ergänzen sich ideal! Schlanke Kommunikationswege und vermiedene Informationsbrüche vereinfachen Ihre Prozesse.
Gesichertes Sourcing
Ihre Key User konzentrieren sich auf das Kerngeschäft. Den Rest übernehmen wir! Hierzu gewährleisten wir Ihnen höchste Erreichbarkeit durch remote agierende Beraterteams im Shared Service Modell.
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