Prozessautomatisierung & Erweiterung des Arbeitsplatzes

Fachprozesse digitalisieren. Mitarbeitende entlasten. Den Arbeitsplatz zur zentralen Oberfläche machen.

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Prozessautomatisierung entlang fachlicher Anforderungen

Prozessautomatisierung für mehr Geschwindigkeit

Jede Organisation kennt Routineaufgaben, die Zeit binden, obwohl sie vorhersehbar und klar strukturiert sind:
Freigaben per E‑Mail, manuell erstellte Statusberichte oder Copy‑and‑Paste‑Datentransfers.
Diese Tätigkeiten kosten nicht nur Zeit, sondern bremsen Teams dort aus, wo Fokus und Geschwindigkeit gefragt wären.

Mit Power Automate, Copilot Agents und Azure AI lassen sich genau diese Reibungsverluste gezielt auflösen. Automatisierung beschränkt sich nicht mehr auf starre Wenn‑Dann‑Regeln, sondern versteht Kontext, erkennt wiederkehrende Muster und greift dort unterstützend ein, wo Mitarbeitende entlastet werden müssen.

Schritt für Schritt, passend zum Prozess

Wir automatisieren nicht alles – sondern das Richtige

So entsteht effiziente Prozessautomatisierung, die Mitarbeitende ganz konkret entlastet.

Automatisierungspotenziale identifizieren

Wir analysieren gemeinsam mit Ihren Fachbereichen welche Prozesse den größten Automatisierungshebel haben.

Den richtigen Automatisierungsgrad wählen

Wir unterscheiden klar: Wo reicht ein regelbasierter Workflow? Wo braucht es Agenten? Wo lohnt Azure AI?

Ein klares Stufenmodell

Wir setzen auf ein stufenweises Modell:
Power Automate für Standardprozesse
Copilot Agents für kontextbezogene Automatisierung im Arbeitsfluss
Multi‑Agenten‑Szenarien für komplexe Aufgaben, bei denen mehrere spezialisierte Agenten zusammenarbeiten

Schnell, flexibel & Governance‑konform

Fachbereichslösungen mit Low‑Code

Fachbereiche benötigen oft digitale Lösungen, die Standardsoftware nicht abdeckt:
Onboarding‑Prozesse, Budgetfreigaben, mobile Checklisten, Audit‑Vorbereitungen oder Wartungsformulare.

Die Power Platform ermöglicht genau das:

schnelle Umsetzung
passgenaue Lösungen
kosteneffiziente Skalierung

Doch ohne Leitplanken entsteht schnell Schatten‑IT.
Darum verankern wir bereits in der Strategie klare Governance‑Prinzipien:

Wer darf Apps & Flows entwickeln?
Welche Qualitätsstandards gelten?
Wie werden Lösungen betrieben und dokumentiert?
Wie wird Sicherheit (Daten, Rollen, Berechtigungen) sichergestellt?

So bleiben Lösungen flexibel, businessnah – und dennoch sicher, steuerbar und skalierbar.

Erweiterung des digitalen Arbeitsplatzes

Teams & Copilot als zentrale Arbeitsoberfläche

Für viele Mitarbeitende endet der digitale Arbeitsplatz bei E‑Mails und Chats.
Dabei kann Microsoft Teams, ergänzt durch Copilot und Integrationen, zum zentralen Hub für tägliche Aufgaben werden.

Beispiele aus der Praxis:

Techniker sehen ihre nächsten Wartungsaufträge direkt in Teams.
Einkäuferinnen geben Bestellungen über eine Adaptive Card frei.
Teamleiter greifen auf aktuelle KPIs aus verschiedenen Systemen zu.
Sachbearbeitende arbeiten mit Daten aus CRM, ERP oder HR – ohne die Anwendung wechseln zu müssen.

So wird der Arbeitsplatz zur einzigen Oberfläche, die alle relevanten Informationen und Aktionen zusammenführt – unabhängig davon, wo die Daten liegen.

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