Support für Bestandskunden
Langfristige Sicherheit und Zuverlässigkeit für Ihre Leitstelle
Ein stabiler Betrieb ist die Basis jeder erfolgreichen Leitstellenarbeit. Wir lassen Sie nach der Implementierung nicht allein, sondern begleiten Sie mit einem umfassenden Support- und Wartungsangebot durch den gesamten Lebenszyklus Ihrer Systeme. Ob technisches Troubleshooting, proaktives Monitoring oder regelmäßige Updates – wir sorgen dafür, dass Ihre kritische Infrastruktur jederzeit einsatzbereit bleibt i sich kontinuierlich weiterentwickelt – auf Augenhöhe.
1. KeinNotfall.de über Browser aufrufen und Schadensort auf der Karte markieren
Bei Öffnen des Service wird Ihre aktuelle Position angezeigt. Bitte geben Sie durch Antippen der Karte den Ort des Schadens an.
2. Mit dem Handy ein Foto des Schadens aufnehmen oder mit dem Computer hochladen
Zusätzlich wählen Sie eine Schadenskategorie und ergänzen die Angaben durch ein Foto, wahlweise auch durch eine Kurzbeschreibung.
3. Kontaktdaten eingeben und absenden
Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für mögliche Rückfragen zur Schadensmeldung verwendet.
Fertig!
Sie bekommen eine Bestätigung. Ihre Meldung wird nun von der Feuerwehr bearbeitet und die Notrufleitungen bleiben für Notrufe frei.
Danke für Ihre Mithilfe!
Der KeinNotfall-Service wird nur bei außergewöhnlichen Ereignissen wie Unwettern und anderen Großschadenslagen durch die Feuerwehr- und Rettungsleitstelle freigeschaltet. Darüber wird mit den etablierten Warnapps BIWAPP, KATWARN und NINA informiert.
Infomaterial zum download
Fachartikel KeinNotfall
Flyer KeinNotfall
Anleitung für Bürger
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Lassen Sie uns sprechen.
Ralph Giebel
Corporate Development Manager